お金をだまして取られるというのは、非常につらいことかもしれません。
詐欺被害に遭ってしまった場合、もし以下のような手順を踏むことが大切です。
- 被害を受けた内容、経緯をまとめる
どのように騙され取られたのか、いつ、どこで、誰に、どのような方法で、どの程度の金額を騙し取られたのかなど、可能な限り詳細にメモしておきましょう。
- 被害届を提出する *1↓
次に、警察に被害届を提出しましょう。 被害届は、騙され取られた金額や騙された手口などを証言することで、犯罪捜査に役立ちます。
- 銀行やクレジットカード会社に相談する
、詐欺によって銀行口座やクレジットカードの情報が流出した場合、すぐに銀行やクレジットカード会社に相談しましょう。ができます。
- 詐欺被害の救済を求める
詐欺被害に遭った場合、救済を求めることができます。 被害金の返還や、損害賠償を請求することができますが、個人で対応することは難しいため、当センターにご相談ください。
*1 民事での解決をお望み(返金請求など)の場合もご連絡を
また、詐欺に遭ったことを公にすることで、同じ被害を受ける人を防ぐことができます。
SNSや口コミサイトで、詐欺グループや個人の情報を共有することで、詐欺などの被害者を減らすことができます。(ただしすべての内容が正しいとは限りません、加害者が被害者のふりをして行動を探ったりするケースもございます)
さらに、詐欺被害を防ぐためにも、以下のような予防策を実施することが大切です。
- 不審なメールや電話には注意する
銀行やクレジットカード会社からの電話やメールでも、本当にその会社のものかどうか確認しましょう。 記憶にない請求や支払いに関する連絡があった場合は、急かされずに冷静に対処しましょう。
- インターネットでの取引には注意する
オンラインでの取引には、詐欺被害に遭う可能性が高いため、十分に注意する必要があります。 特に、怪しいサイトや迷惑メールからのリンクは、クリックしないようにしましょう。
- 信頼できる情報源を確認する
何か情報を得る場合は、信頼できる情報源から得られますように。SNSや匿名のサイトからの情報は、正確性が保証されていないため、注意が必要です。
- パスワードや個人情報を守る
パスワードや個人情報を、第三者に知られないよう管理することが大切です。また、同じパスワードを複数のサイトでは使用しませんようにしましょう。
予防策を実施することで、詐欺被害を防ぐことができます。
返金や相手を特定したいなど、その他お困りの方は、無料相談センター03-5823-4670へご相談ください。
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